Laundromat Kini Menjadi Produk Baru Hotel untuk Meningkatkan Pendapatan

Baru-baru ini, “strategi dari laundry musiman di hotel ” telah menjadi heboh di Internet. Kamar hotel per jam yang semula hanya tempat peristirahatan sementara, kini berubah menjadi “ruang laundry yang nyaman” bagi anak muda. Kaum muda yang sadar anggaran memilih untuk memesan kamar per jam, mengemas pakaian, dan pergi ke hotel untuk bersih-bersih. Di Nantong, di mana bintang raja pabrik berlokasi, metode laundry seperti itu diam-diam bermunculan.

Layanan Mandiri 24 jam: Penggunaan Mesin Cuci dan Pengering Gratis, yang harganya di atas 10rb

Bagi banyak anak muda, laundry musiman tidak lagi merepotkan: cukup pesan kamar hotel per jam, gunakan kamar hotel mesin cuci , pengering , dan deterjen di area binatu umum, dan geser ponsel Anda atau tonton TV di kamar. Dalam waktu kurang dari tiga jam, seluruh mantel musim dingin dicuci dan dikeringkan.

Chen, seorang warga yang bekerja di ZhongNan CBD di Kota Nantong, adalah penggemar setia layanan nyaman ini. Saat musim berganti, dia biasanya pergi ke Hotel Ji dekat perusahaannya untuk menggunakan 100 yuan untuk memesan kamar per jam, "Saat istirahat siang hari kerja, Anda bisa tidur siang sambil menunggu cucian."

Chen mengatakan dia melihat strategi ini di Internet. Pada awalnya, dia tidak menggunakan solusi ini. Namun, jaket bulu dan sweter merupakan pakaian penting di musim dingin. Saat hujan, pakaiannya tidak bisa dikeringkan setelah dicuci, jadi dia memikirkan strategi dan memutuskan untuk mencobanya. Nona Chen umumnya memilih jaringan hotel kelas atas, seperti Orange Hotel, Ji Hotel, dan sebagainya. Sebagian besar harga kamar per jam di hotel semacam ini adalah sekitar 100 yuan untuk empat jam, dan dibutuhkan sekitar satu setengah jam untuk mencuci dan mengeringkan lima potong pakaian. Hotel ini dilengkapi dengan banyak mesin cuci dan pengering komersial profesional , yang memiliki mode pencucian berbeda. Proses pengeringan setelah dicuci dapat mengatasi masalah pakaian sulit kering di hari hujan.

Binatu Bersama: Mengurangi Tekanan pada Siswa

Di Hotel Orange dekat Universitas Nantong, Zhang, seorang mahasiswa tahun kedua di Universitas Nantong, dan teman sekamarnya check in dengan tas berisi mantel berlapis kapas, sweter, dan jaket bulu angsa. Setelah check in, mereka mengambil kunci kamar dan langsung menuju area laundry umum. Dari situsnya, meskipun area laundry umum ini tidak terlalu besar namun bersih dan rapi.

Selain mesin cuci dan pengering komersial, tempat ini juga dilengkapi dengan steamer pakaian, gantungan baju, keranjang cucian, dan dua botol dispenser deterjen berukuran 200mL. Semua yang diperlukan peralatan binatu tersedia. Selama menunggu laundry, masyarakat juga bisa beristirahat di sofa kecil yang ada di area tersebut.

❑ Asrama

Mereka mengatakan tidak ada mesin cuci dengan drum yang cukup untuk mencuci pakaian berukuran besar dan perlengkapan tidur di gedung asrama. Jika cuaca terus-menerus hujan atau berawan, selimut musim dingin tidak akan kering hampir sepanjang bulan.

❑ Binatu

Jika pakaian besar dan perlengkapan tidur dikirim ke binatu, biayanya tidak sedikit bagi siswa: 20 atau 30 yuan untuk satu potong pakaian, 50 atau 60 yuan untuk pakaian besar. Selain itu, siklus pencuciannya juga lama, siswa biasanya harus menunggu 3 hari bahkan seminggu untuk mendapatkan pakaiannya.

❑ Kamar per jam di hotel

Sebagai perbandingan, menggunakan 100-200 yuan untuk memesan kamar hotel setiap jam dapat membuat pakaian kotor menjadi bersih, halus, lembut, dan kering kembali. Mereka bahkan bisa memakai apa yang telah mereka cuci hari ini. Di mata para siswa, setiap memesan kamar, mereka tidak hanya bisa mencuci dan mengeringkan beberapa koper pakaian tetapi juga mandi dengan nyaman di kamar dan bermain-main dengan teman sekelasnya. "Kamar hotel per jam adalah 100 yuan untuk 4 jam. Berbagi secara merata dengan teman sekamar sangat hemat biaya."

Permintaan yang Beragam: Merangsang Konsumsi Hotel di Luar Musim

Faktanya, layanan laundry gratis di hotel selalu tersedia dan pada awalnya merupakan layanan bernilai tambah untuk menarik pelanggan. Saat ini, munculnya fenomena konsumsi baru seperti “kamar hotel per jam ke ruang cuci” telah memperluas hotel dari industri jasa tradisional ke skenario baru “ekonomi berbagi”, mencapai inovasi dan transformasi industri.

● Melihat Nantong, “dilengkapi dengan binatu ” tampaknya sudah menjadi standar di banyak hotel kelas atas.

Penelusuran di platform Ctrip menemukan bahwa banyak hotel bintang tiga dan empat yang dilengkapi dengan fasilitas laundry swalayan. Untuk menarik tamu laundry, banyak hotel mulai mendukung layanan dalam layanan laundry, bergerak menuju penyempurnaan, humanisasi, dan penyesuaian. Selain gantungan baju standar, keranjang laundry, deterjen laundry, dan disinfektan, mereka juga menambahkan pewangi pada ruang laundry dan menyediakan petugas servis untuk membantu memberikan layanan pencucian, sehingga konsumen bisa mendapatkan pengalaman yang lebih baik.

Dalam pemandangan hotel, binatu adalah salah satu saluran bagi hotel untuk mendapatkan pelanggan, meningkatkan “tingkat pergantian kamar” dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Bagi Nantong, kota non-turis, hanya ada sedikit wisatawan di musim dingin, dan tingkat hunian hotel rendah. Bagian dari pelanggan kamar hotel setiap jam yang bertujuan mencuci dan mengeringkan pakaian juga meningkatkan tingkat hunian sampai batas tertentu, merevitalisasi sumber daya yang menganggur di area umum hotel, dan meningkatkan pendapatan.

● Di balik fenomena perubahan kamar hotel yang setiap jamnya menjadi laundry, “menarik” juga menjadi salah satu alasan mengapa perubahan populer ini terjadi meskipun terdapat nilai praktis yang sering disebutkan oleh kaum muda. Bagi kaum muda, hotel juga bisa menjadi tempat wisata, relaksasi, dan bersosialisasi. Selain itu, untuk memenuhi kebutuhan yang beragam, banyak hotel memposting tips eksperimental di media sosial untuk mengajari masyarakat cara menggunakan ruang cuci mereka. Beberapa hotel bahkan menambahkan beberapa item layanan pendukung.

Misalnya, beberapa hotel di sekitar universitas telah meluncurkan layanan binatu terpisah. Terdapat juga hotel yang dilengkapi dengan gym di samping ruang laundry agar konsumen dapat berolahraga sambil menunggu untuk meningkatkan pengalaman berkonsumsi.

Kesimpulan

"Dalam jangka pendek, layanan instan ini akan menjadi hot spot operasional hotel. Dalam jangka panjang, layanan laundry yang disediakan hotel dapat menjadi cara promosi yang baik.", Menurut penanggung jawab Kamar Dagang Nantong Hotel dan Industri Katering. Hotel harus memperluas rantai industri berdasarkan layanan dasar yang baik dan produk yang baik serta memperhatikan produk utama itu sendiri dan inovasi model layanan lintas batas, untuk mempromosikan ekologi industri perhotelan menuju pembangunan yang ramah dan berkelanjutan.